1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.ushyte.sk (ďalej len „e-shop“).

Prevádzkovateľom e-shopu je:

Obchodné meno: Mgr.art. Johanna Grigarová

Sídlo: Wolkrova 11, 85101, Bratislava

IČO: 52753344

DIČ: 1082579927

Kontakt: ushyteclothing@gmail.com

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Odoslaním objednávky cez e-shop kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi. K uzavretiu kúpnej zmluvy dochádza potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.

3. Cena a platba

Ceny uvedené pri tovare sú konečné, vrátane DPH (ak je účtovaná). Kupujúci môže cenu uhradiť nasledovnými spôsobmi:

• prevodom na účet

• online platobnou kartou

4. Dodacie podmienky

Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej služby Packeta alebo Slovenskej pošty. Dodacia lehota je zvyčajne 2 – 7 pracovných dní od prijatia platby v prípade, že je tovar už ušitý. Ak je zákazka vytváraná “na mieru”, dodacia lehota je zvyčajne 2 - 4 týždne (alebo podľa individuálnej dohody).

5. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru, s výnimkou tovaru zhotoveného na mieru, t.j. podľa osobitných požiadaviek kupujúceho, ktorý nie je možné vrátiť (§ 7 ods. 6 písm. c) zákona č. 102/2014 Z.z.).

Tovar na mieru (napr. odevy šité podľa rozmerov alebo špecifikácií zákazníka) nie je možné vrátiť ani v zákonnej lehote, ak je zhotovený v súlade so zadaním.

V prípade odstúpenia od zmluvy pri bežnom tovare je potrebné tovar zaslať späť na adresu: Panenská 28, 81103, Bratislava. Pre uplatnenie tohto práva je potrebné zaslať e-mail. Tovar je potrebné zaslať späť nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom obale. Kupujúci znáša náklady na vrátenie.

Kúpna cena bude vrátená do 14 dní od doručenia vráteného tovaru.

6. Reklamácie

Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná záručná lehota 24 mesiacov. V prípade vady je potrebné kontaktovať predávajúceho e-mailom s popisom chyby a fotodokumentáciou. Reklamácia bude vybavená do 30 dní od jej uplatnenia a v závislosti od momentálnych objednávok.

7. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov. Údaje sú spracovávané len na účely vybavenia objednávky a nebudú poskytnuté tretím stranám bez súhlasu kupujúceho.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňom 1.1. 2025. Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.